سياسات الشحن ومدة تجهيز الطلب.
بطلبك من (متجر مصائد) فأنت تقر بأنك قد أطلعت وفهمت ووافقت على سياسة الشحن والتوصيل ومدة تجهيز الطلب الخاصة بنا ويعني ذلك الإلتزام بهذه السياسات بجميع ما فيها ، وأنك تخضع لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتقر كذلك بأنك مسئول عن الإمتثال لأي قوانين محلية سارية .
تخضع جميع شحناتنا لكافة سياسات واحكام وشروط الخدمة المقدمة من وسيط الشحن والتوصيل الخاص بنا ولا يمكن مطالبة (متجر مصائد) بأي حال من الأحوال بأي تعويضات أو مستحقات في حال تأكيد الطلب وأشعار المستفيد أو إستلام العميل للطلب إلا في الحالة التالية :
مدة تجهيز الطلب تختلف بحسب توفر المنتج أو مدة تصنيعه وذلك بحد اقصى 5 أيام عمل من تاريخ ووقت الطلب.
داخل المملكة العربية السعودية : نقوم بالشحن والتوصيل إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية باستثناء بعض المناطق التي تعتبر مناطق خارج خدمة التوصيل. يتم استلام الشحنة من فرع شركة الشحن.
خارج المملكة العربية السعودية : غير متاح حالياً.
توصيل خلال 3 الى 14 يوم عمل من تاريخ ووقت تسليم الطلب لشركة الشحن.
باستثناء مزود الخدمة زاجل للشحن قد تتجاوز مدة الشحن المدة المحددة اعلاه وذلك بسبب كبر حجم المنتج.
- الطلبات المدفوعة مسبقا ً : وهي الطلبات التي تدفع عن طريق البطاقات الائتمانية أو مدى أو أبل بآي أو تمارا أو التحويل البنكي و تعتبر طلبات موافق عليها ويتم مراجعتها من قبل (متجر مصائد) ومن ثم شحنها ويعبر عن هذه الحالة بتجهيز الطلب وقد تستغرق مدة اقصاها 5 أيام عمل وذلك حسب توافر المنتج أو تصنيعه ويعتبر ذلك موافقة من المتجر على ارسال الطلب الى العميل .
- الطلبات التي يتم اختيار عملية الدفع عند الاستلام يتم اعتمادها عن طريق الإتصال للتأكد من صحة بيانات الاتصال ويتم من خلال الإتصال منح العميل خيار إلغاء الطلب او الموافقة عليه ومن ثم يتم مراجعة الطلب وشحنه .
- قد يحدث تأخير في عملية التوصيل لأسباب خارجه عن الارادة على سبيل المثال لا الحصر : ايام الاعياد والمناسبات الرسمة أو الظروف الاستثنائية .
البريد السعودي سبل:
قيمة الشحن لجميع المناطق المغطاه من مزود الخدمة الريد السعودي سبل داخل المملكة هي 26.45 ريال سعودي حتى 15كيلو جرام ولكل 1كيلو جرام زيادة 2 ريال .
زاجل للشحن:
قيمة الشحن لجميع المناطق المغطاه من مزود الخدمة زاجل للشحن تختلف بحسب وزن وحجم الشحنة بعد شحن المنتج نفصح للعميل عن قيمة الشحن بحسب الفاتورة الصادرة من قبل شركة زاجل للشحن.
محلاحظة: يتم استلام الشحنات من فرع شركة الشحن للمناطق المغطاه من قبل مزود الخدمة زاجل ولا يتم التوصيل للمنزل.
ايضا يتم الشحن مع مزود الخدمة زاجل للشحن عدد ثلاثة منتجات فقط بسبب كبر حجم المنتجات وهي (مصائد الكلاب).
مندوب متجر مصائد:
هذه الخدمة تقدم داخل مدينة الرياض في حال توفر المنتج في المدينة وقيمة التوصيل 25.
دينة توصيل خاص:
هذة الخدمة تكون لطلبات الكميات الكبيرة اذا اراد صاحب الطلبية التوصيل مع سيارة نقل (دينة) يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن بالاتفاق مع صاحب سيارة النقل (الدينة) أو أن يقوم العميل بتكليفنا بهذه المهمه بشرط أن يتحمل العميل تكاليف الشحن.
